Бердичівський міський територіальний центр, створений для здійснення соціального обслуговування та надання соціальних послуг громадянам за місцем проживання, функціонує з 1991 р. У своїй діяльності керується Конституцією та законами України, наказами Мінпраці, актами центральних і місцевих органів виконавчої влади, органів місцевого самоврядування, а також положенням про територіальний центр.
Територіальний центр проводить свою діяльність на принципах адресності та індивідуального підходу.
На обслуговуванні територіального центру станом на 01.05.11р. перебуває 1176 громадян, які потребують різних видів допомоги, що передбачені Положенням про територіальний центр.
У територіальному центрі функціонують 3 відділення:
- соціальної допомоги вдома;
- соціально-побутової адаптації;
- по реалізації міських заходів, програм соціального захисту
пенсіонерів, інвалідів, непрацездатних громадян та інших громадян, які знаходяться в життєвих скрутних становищах.
Працівниками цих відділень надаються різноманітні послуги передбачені функціональними обов’язками:
- забезпечення продуктами харчування;
- оформлення субсидії;
- розрахунки за комунальні послуги;
- прибирання помешкань підопічних;
- допомога у приготуванні їжі, пранні білизни;
- надання потребуючим гарячого харчування, матеріальної допомоги;
- надання послуг на виконання замовлень перукарем, малярем та швачки.
Щоденно автомобілем 22-м громадянам, які не виходять із своїх
помешкань, доставляються гарячі обіди додому.
За ініціативи міського голови Мазура В.К. було прийнято рішення № 299 від 01.06.10р “Про звільнення від плати громадян за соціальне обслуговування (надання соціальних послуг) територіальним центром соціального обслуговування (надання соціальних послуг), які мають рідних, що повинні забезпечувати їм догляд та допомогу”, тобто, таким, що мають дітей працездатного віку, які проживають за межами міста, і з різних причин та обставин не в змозі допомагати батькам.